Decálogo para la buena comunicación
Me está costando últimamente centrarme en la escritura. Sí, a veces me martillea ese estribillo de Manolo García que plomizamente sentencia «si lo que vas a decir no es más bello que el silencio no lo vayas a decir, que hable el mundo y calle el hombre…»
En ocasiones de sequía creativa como esta echo mano de lo que he escrito con anterioridad. Revisando llegué a esta reflexión sobre la comunicación que hice hace diez años en el Taller de Empleo sobre atención socioeducativa a menores de Gines, del que era profesor. El grupo formado por nueve mujeres y un hombre era muy bueno, todas tenían una formación consolidada y sus ansias por aprender fueron una buena base para el desarrollo del curso, del que tengo un grato recuerdo.
Uno de los primeros temas que vimos era las Habilidades Sociales y la dinamización grupo. Realicé con ellas una dinámica que pretendía analizar los bloqueos de la comunicación. Utilizamos una actividad recogida por el HASA grupo asistencial, denominada BLOQUEO EN LA COMUNICACIÓN y que según citan aparece en la página 134 del libro “La comunicación interpersonal: ejercicios educativos”, de Fernando Jiménez Hernández-Pinzón. En nuestro caso recogimos en una misma hoja aspectos relativos a los bloqueos en la comunicación verbal y no verbal y seguimos el siguiente proceso:
Cada cual en privado selecciona los números o expresiones y conductas en los que suele fallar personalmente.
En pequeños grupos, comentar cuáles de estos puntos hay que tener más en consideración en una relación educativa.
En gran grupo, debatir las conclusiones y seleccionar los diez principales bloqueos utilizando estrategias de consenso.
Realizar un Decálogo de la buena comunicación en la relación educativa.
El decálogo fue el siguiente:
1. No realizar observaciones rudas e inconsideradas.
2. No levantar la voz ni gritar.
3. No recordar constantemente los fracasos.
4. No mantener actitudes hostiles.
5. Ser claro y conciso.
6. No realizar acciones físicas amenazadoras.
7. Ser optimista.
8. No ser despreocupado y tener iniciativa.
9. Ser responsable.
10. Mantener la mirada.
Este fue el decálogo que presidió nuestra aula en aquel curso 2013/14 ¿y el tuyo? ¿Cuál es?
Gorka “comunicador” Fernández Mínguez
PD: Tienes tu disposición la conversación que mantuve con el párroco de mi localidad Gonzalo Fernández Copete en mi programa de televisión La azotea algabeña.